費用包含：

1、交通：鄭州-普吉島往返經(jīng)濟艙團體機票，航空公司燃油附加費用，普吉酒店到機場接送，全程獨立使用正規(guī)運營旅游車輛.

2、住宿：普吉島住宿5晚.

3、餐：行程中所列中餐晚餐.

4、景點：行程中所列景點門票.

5、保險：旅行社責(zé)任險，贈送客人人身意外險（最高保額30萬）.

6、中文導(dǎo)游服務(wù).

團費不包含：

1、護照費用，簽證費，洗衣，電話，傳真，上網(wǎng)，飲料，煙酒，付費電視，行李超重，行李搬運等私人費用；

2、行李在航班托運期間造成損壞的經(jīng)濟損失和責(zé)任；

3、旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失；

4、因氣候或飛機、車輛、船只等交通工具發(fā)生故障導(dǎo)致時間延誤或行程更改引起的經(jīng)濟損失和責(zé)任；

5、導(dǎo)游小費20元/人/晚

6、酒店小費20泰銖/間/晚

7、全程單房差6晚1500元/人，春節(jié)期間另議

8、 2-12歲不占床+500元/人； 占床+2000元/人，春節(jié)期間另議

12-18歲，必須占床占床+2000元/人，春節(jié)期間另議

老人參團需有直系親屬的隨團陪同并提供健康證明和健康免責(zé)書。

（70歲以上老人乘機需出票前提供健康證明，健康證明乘機7日內(nèi)有效（三甲醫(yī)院）+ 免責(zé)協(xié)議 。（健康證明必須有高血壓、心電圖以及適宜乘機的診斷證明）。海島線路，出海項目較多，患病旅行者、80周歲以上老人和孕婦不予接待，如因不合格或旅客隱瞞導(dǎo)致一切后果及損失旅客自行承擔(dān)，特此告知！感謝諒解�。�

 溫馨提示：

泰國為小費制國家，小費是對服務(wù)工作的肯定同時也是一種禮貌行為，我們鼓勵游客根據(jù)自身情況酌情給予相關(guān)服務(wù)人員小費，除行程中所列導(dǎo)游服務(wù)費外，日常的行程中將會產(chǎn)生的小費如下：

A:按摩小費50銖/人    B: SPA 小費100銖/人  C:房間小費20銖/房/間/晚    D:騎大象 50銖/人
E:行李小費 20銖/次(如有需要)   F:所有為您做過服務(wù)的工作人員50---500銖/人      

共計人民幣：50-100元左右！

溫馨提示：給小費本身是一種禮貌行為，切忌勿使用零散硬幣，這在泰國被視為非常不禮貌的行為。

航空提示：

1、泰越捷取消/退票條件：一經(jīng)出票不退不改。

2、泰越捷免費行李：每位乘客包含 7 公斤手提行李和 20 公斤托運行李

特別說明：

1、泰國移民局官方規(guī)定：每位入境泰國游客需攜帶價值25000泰銖現(xiàn)金（大約5000元人民幣），包括小孩，否則可能被拒絕入境！

2、境外住宿為兩人一間，若出現(xiàn)單男單女，旅行社的導(dǎo)游有權(quán)采取加床或拆分夫妻來處理。酒店大床房有限，若有需要請在預(yù)定時說明，大床房與標(biāo)準(zhǔn)房型須依入住當(dāng)日實際Chink in情形而定。

3、東南亞酒店沒有官方公布的星級標(biāo)準(zhǔn)，沒有掛星制度。行程中所標(biāo)明的星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)參考標(biāo)準(zhǔn)，任何非官方網(wǎng)站公布的酒店星級檔次標(biāo)準(zhǔn)，都屬于該網(wǎng)站自己的評估標(biāo)準(zhǔn)，不代表該酒店的真實檔次和星級。行程內(nèi)提供的酒店信息僅供參考，最終入住酒店有可能受普吉島當(dāng)?shù)亟哟�及預(yù)訂情況限制有所調(diào)整。

4、如因游客證件不足六個月有效期導(dǎo)致無法正常出行或拒簽所產(chǎn)生的損失，由游客自行承擔(dān)。

5、是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境，為相關(guān)機構(gòu)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因所提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的，相關(guān)責(zé)任和費用由游客自行承擔(dān)。

6、患病及孕婦不得參團，60歲以上老人建議由親屬陪同，70歲以上的老人應(yīng)進行體檢合格后方可報名，并且在報名過程中需同旅行社簽訂免責(zé)責(zé)任書。如有特殊病史的游客應(yīng)在報名前事先明確告之我公司。

7、因不可抗力（包括自然原因和社會原因，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等）或者意外情形（指故意或過失以外的偶然因素而發(fā)生的事件和特殊情形。如重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點等）導(dǎo)致無法履行或者無法繼續(xù)履行合同的，旅行社可以做出說明并征得旅游團隊多數(shù)成員意見后對相應(yīng)內(nèi)容予以調(diào)整或變更。因客觀原因無法征求意見時，事后予以說明。

8、在旅行前與旅行中如遇不可抗力或意外事件，旅行社與游客協(xié)商可以取消行程或延期出行。取消行程的，旅行社扣除已產(chǎn)生的費用（如交通、住宿等費用）后退還剩余旅游費用。無法按原計劃安排行程而造成的一切損失及后果，我公司不承擔(dān)任何費用和法律責(zé)任。

9、游客應(yīng)配合領(lǐng)隊完成旅游行程，如在旅游期間出現(xiàn)糾紛或者違約時，旅行社應(yīng)當(dāng)立即采取適當(dāng)補救措施防止損失的擴大；并有權(quán)要求旅游者予以配合處理，游客不得以拒絕入住酒店、登機（車、船等行為）拖延行程、擴大影響，不得就此擴大的損失要求賠償。應(yīng)配合旅行社將損失降到最低。

10、旅游者如為單位、團體性質(zhì)，合同簽約人有義務(wù)將合同及旅游行程安排、標(biāo)準(zhǔn)及要求等事項提前告知其同行參團人員，所簽合同及其附件條款均適用于該團體所有出行人員。

11、境外導(dǎo)游有權(quán)視當(dāng)?shù)厍闆r更改行程及用餐地點，如無不可抗拒因素，將不減少行程上所有景點。境外的當(dāng)天行程到酒店休息為止，客人如要私自外出，發(fā)生一切意外，均與旅行社無關(guān)。

12、根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行者不得脫團，如擅自脫團、離團、滯留等，旅行社將向公安機關(guān)、旅游主管部門、我國駐外機構(gòu)報告，由此產(chǎn)生的一切法律后果由旅游者承擔(dān)。

參團須知：

1、境外游覽時請注意人身安全和財產(chǎn)安全。整體治安相對較好，但某些國家也存在治安隱患，尤其景區(qū)、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發(fā)地，請游客務(wù)必隨同導(dǎo)游帶領(lǐng)并注意結(jié)伴而行，在游玩過程中，時刻注意自己隨身攜帶的物品安全；

2、東南亞因季節(jié)性的關(guān)系，難免客人會有水土不服偶爾瀉肚的狀況，請盡量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰塊等，食物盡量熟食，如有腹瀉現(xiàn)象請盡速告知當(dāng)團領(lǐng)隊或?qū)в�，不要自己亂用藥物。

3、乘坐交通工具時，現(xiàn)金、證件或貴重物品請務(wù)必隨身攜帶，不應(yīng)放進托運行李內(nèi)；外出旅游離開酒店及旅游車時，也請務(wù)必將現(xiàn)金、證件或貴重物品隨身攜帶。因為酒店不負(fù)責(zé)客人在客房中貴重物品安全，司機也不負(fù)責(zé)巴士上旅客貴重物品的安全，保險公司對現(xiàn)金是不投保的。

4、貨幣兌換及時差

在泰國使用貨幣為泰銖為主，人民幣與泰銖的比值是1：4左右，泰銖在泰國機場或銀行均可換取，建議和導(dǎo)游兌換，這樣離境時可以用相同匯率換回人民幣，另建議攜帶一張國際信用卡出行；

泰國比北京時間晚1小時，如北京時間為10:00，則泰國時間為09:00。

5、風(fēng)險提示

游客需對其本人身體狀況是否適合本次旅游負(fù)責(zé)，另外應(yīng)加強安全防范意識、服從安排、聽從勸告。特別是在海邊、泳池游泳、潛水、漂流等從事危險活動時，應(yīng)根據(jù)自身身體情況決定運動時間、運動量，避免意外溺水等意外事件的發(fā)生，以確保您自身的人身安全問題，避免發(fā)生意外事故；

6、旅行社對于游客參加活動時因個人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和傷害不承擔(dān)法律、經(jīng)濟和醫(yī)療責(zé)任；游客承諾如因個人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和傷害，將不追究旅行社的任何民事、經(jīng)濟和醫(yī)療責(zé)任；另外，根據(jù)旅游行業(yè)慣例和旅游合同之規(guī)定，旅行社對于游客在自由活動期間所發(fā)生的意外事件不承擔(dān)責(zé)任，如游客在自由活動期間欲從事有任何危險因素的活動時（如游泳、潛水、漂流等），一定要注意安全，在不能確定是否安全時，最好不要從事此類活動；

7、旅行社原則上不會在行程中安排高風(fēng)險項目，在自由活動期間請您慎重選擇參加諸如吉普車越野、摩托車駕駛、自駕車、蹦極、水上摩托、滑翔傘、沖浪、探險等高風(fēng)險項目；

A. 行程中有些項目如贈送的快艇套餐等是較刺激的項目，請客人在乘坐時聽從導(dǎo)游、領(lǐng)隊安排，穿好救生衣，盡量坐在快艇中后部，坐穩(wěn)扶好，否則在快艇行駛過程中可能會由于顛簸而導(dǎo)致腰部、尾椎等受傷。待快艇停穩(wěn)后方可上、下艇；

B. 游泳及潛水入水前請確認(rèn)身體狀況適合游泳，沒有影響身體機能的慢性病及心臟病，入水前嚴(yán)禁暴飲暴食及空腹下水。杜絕獨身下水，游泳時應(yīng)有身強體壯或有照應(yīng)能力的同伴跟隨；

C. 堅決不要到離岸較遠的非游泳區(qū)游泳，海中會有海蜇、珊瑚等危險動物，以免受傷；

D. 如在境外參加潛水、浮潛等活動前，請確保自身會游泳及會使用潛水設(shè)備，如遇外籍教練進行活動前培訓(xùn)，應(yīng)確保能夠正確理解教練的一切意圖，否則不要參加此項活動；

E. 因個人體質(zhì)不同可能會出現(xiàn)曬傷及光過敏，請客人自己考量并自行承擔(dān)曬傷后果；

F. 有心腦血管疾病、慢性病及特殊疾病史的客人（尤其腰椎病史）、老人和兒童謹(jǐn)慎參加，18歲以下未成年人需在監(jiān)護人的陪同下參加，孕婦堅決不能參加浮潛、快艇等此類項目；

G. 如遇天氣不好，雨天、大風(fēng)大浪等情況一定不要冒險下水、乘坐快艇；

H. 堅決不參加吉普車越野、摩托車駕駛、自駕車、水上摩托、滑翔傘等高風(fēng)險項目；

I.如已發(fā)生意外事故，請游客及時與領(lǐng)隊聯(lián)系，以方便旅行社組織救援或調(diào)整計劃，并協(xié)調(diào)配合處理相關(guān)事件。如因不聽從勸告擅自從事危險活動（如游泳等）及自由活動期間發(fā)生意外事故，責(zé)任由旅行者自行負(fù)責(zé).

 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明：

1、景點說明：行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點均含首道門票；

2、行程說明：

A、如遇特殊情況，本社有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制趨勢無法安排的，本社將根據(jù)實際情況進行調(diào)整，敬請理解與配合！

B、行程景點實際游覽最短時間，以行程中標(biāo)注時間為準(zhǔn)；

C、根據(jù)國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

3、酒店標(biāo)準(zhǔn)：

A、行程中所列酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準(zhǔn)；

B、酒店大床房有限，若有需要請在預(yù)定時說明，大床房與標(biāo)準(zhǔn)房型須依入住當(dāng)日實際Chink in情形而定。

C、東南亞國家習(xí)慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；

D、東南亞國家的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，部分酒店沒有電梯；

E、東南亞的酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置成二張床，遇到加床的情況會設(shè)置一張床但不是標(biāo)準(zhǔn)床，原因東南亞國家的酒店房間設(shè)置的比較�。贿�有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；

F、在東南亞國家享受服務(wù)應(yīng)付小費的觀念已成為其文化的一部分，請尊重導(dǎo)游、司機的服務(wù)，請慣例支付小費，謝謝您的理解和支持！

按照東南亞酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標(biāo)間，以免給其它游客休息造成不便；

4、保險說明：我社所上境外旅游意外傷害保險，“旅游人身意外險”，此保險為我贈送投保項目，游客所涉及到任何保險問題可直接與保險公司聯(lián)系。

5、請您自愿購買：旅游人身意外傷害保險、旅游救援保險、航空保險。

6、退費說明：

A、如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；

B、游客因個人原因臨時自愿放去游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；

7、其他說明：質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質(zhì)量反饋表》；

8、補費說明：

A、如遇航空公司政策性調(diào)整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；

B、如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補交差價；

其他說明：

質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的團隊質(zhì)量反饋表為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫。

特別提示：